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1. Acceptation des Termes

En utilisant nos Services, vous confirmez accepter ces Termes dans leur intégralité. Si vous ne les acceptez pas, veuillez ne pas utiliser nos Services.


2. Modifications des Termes

SerenaStream se réserve le droit de modifier ces Termes à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site Web. Vous êtes encouragé à consulter régulièrement cette page pour rester informé.


3. Utilisation des Services

  • 3.1 Éligibilité : Les Services sont réservés aux utilisateurs âgés de 18 ans et plus. En les utilisant, vous garantissez remplir cette condition.
  • 3.2 Abonnement : Un abonnement est requis pour accéder au service IPTV. Les détails des plans et des tarifs sont disponibles sur notre site Web. Vous acceptez de régler les frais liés à votre abonnement et toute taxe applicable.
  • 3.3 Conditions Techniques : Les Services nécessitent une connexion Internet stable et un appareil compatible. SerenaStream n’est pas responsable des interruptions causées par des problèmes de connectivité.

4. Contenu

  • 4.1 Propriété Intellectuelle : Tout le contenu des Services, y compris les textes, images, logos et logiciels, est protégé par les lois sur le droit d’auteur et appartient à SerenaStream ou à ses partenaires.
  • 4.2 Licence d’Utilisation : SerenaStream vous accorde une licence limitée, non transférable, pour un usage personnel et non commercial des Services.

5. Support Client

Notre équipe locale est disponible 24/7 pour répondre à vos questions. Contactez-nous via email ou WhatsApp pour une assistance rapide et chaleureuse.


6. Résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès aux Services en cas de non-respect des Termes ou pour tout autre motif raisonnable.


7. Limitation de Responsabilité

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8. Indemnisation

Vous acceptez de nous indemniser pour tout préjudice lié à l’utilisation abusive des Services.


9. Loi Applicable

Ces Termes sont régis par les lois en vigueur au Danemark.


10. Politique de Remboursement

Veuillez consulter notre page de Politique de Remboursement pour plus de détails.


11. Contactez-nous

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