1 Mois
- Large choix de chaînes & VOD
- 4 K Ultrat HD qualité
- Anti-Freeze Technologie
- Support Client 24/7
$24.99 | 1 Mois
3 Mois
- Large choix de chaînes & VOD
- 4 K Ultrat HD qualité
- Anti-Freeze Technologie
- Support Client 24/7
$18.00 |3 Mois
populaire
6 Mois
- Large choix de chaînes & VOD
- 4 K Ultrat HD qualité
- Anti-Freeze Technologie
- Support Client 24/7
$37.99 | 6 Mois
1 An
- Large choix de chaînes & VOD
- 4 K Ultrat HD qualité
- Anti-Freeze Technologie
- Support Client 24/7
$49.00 | 12 Mois
Besoin d’aide ? Commencez ici.
SerenaStream vous accompagne chaque jour pour répondre à toutes vos questions. Découvrez ci-dessous les thématiques les plus fréquemment abordées par nos utilisateurs.
- Installation & Utilisation Multi-appareils
- Paiement & Abonnement
- Chaînes & Contenu disponible
- Connexion & Support technique
Notre équipe reste à votre écoute si vous avez besoin d’une aide personnalisée. Nous sommes là pour vous accompagner avant et après votre souscription.
- Les étapes d’installation varient selon le type d’appareil que vous utilisez. Nous mettons à votre disposition des guides d’installation détaillés et faciles à suivre sur notre site web pour tous les appareils pris en charge.
- Nous acceptons les paiements par carte de crédit, PayPal, et d’autres méthodes sécurisées selon votre région. Toutes les transactions sont cryptées pour garantir votre sécurité.
- Oui, pour votre confort, tous nos abonnements sont configurés pour un renouvellement automatique. Vous pouvez désactiver cette option à tout moment dans votre espace client.
- Oui, nos abonnements permettent l’utilisation sur plusieurs appareils en même temps, selon votre plan. Consultez les détails de votre plan pour le nombre maximum autorisé.
- SerenaStream propose une large sélection de chaînes sportives, divertissement, informations et bien plus encore. Consultez notre page « List Channels » pour la liste complète.
- Actuellement, notre service est uniquement accessible en ligne via une connexion stable à Internet.
- Notre essai gratuit vous permet d’accéder à toutes les fonctionnalités pendant 24 heures. Si vous ne souhaitez pas continuer, annulez avant la fin de la période d’essai pour éviter tout frais.
- Vérifiez votre connexion Internet et assurez-vous que votre appareil est compatible avec SerenaStream. Si le problème persiste, contactez notre support client disponible 24/7.
- Les remboursements sont possibles uniquement dans des cas spécifiques (par exemple : problèmes techniques persistants ou service non livré). Consultez notre Politique de Remboursement.
